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“胡萝卜+大棒”策略,保护广大经销商利益才是目的
“厂家在打击渠道各种不当行为时态度很坚决。”某经销商透露说:“同时水井坊也在想方设法帮扶核心经销商,尤其是在疫情期间出台了一系列的扶商政策,都是一些解决当前实际问题的办法。”
“首先,受疫情影响,水井坊关注到大家的消毒液、酒精、口罩等防疫物资都很紧缺后,便第一时间发动各地经销商力量,着手筹集防疫物资并下发给终端门店。”有知情人士表示:“截止目前,全国大部分省区市场,这些防疫关怀用品都已陆续发放到位。”
其次,记者从经销商还了解到:在关怀门店的同时,水井坊从2月就开始启动线上微课堂来提升团队的服务技能、销售技能以及产品知识。截止目前,水井坊组织了超过10场的线上微课堂,覆盖了1000人以上。
再次,水井坊为帮扶核心经销商和门店盘活生意,一方面加快了各项费用兑付;另一方面,还出台了更多促销活动去帮助经销商和门店搞动销。对此,有经销商向记者透露:“根据疫期的特殊情况,水井坊想了很多扶持经销商和门店的招,比如为客户开展直播带货、线上互动营销和宴席预售等营销活动。”
据了解,水井坊为了让这些营销活动落到实处,还提前通过调查问卷等方式,积极与门店客户沟通,然后再根据情况设计出符合需求的市场营销活动。
而据知情经销商透露:“随着市场局势的逐步好转,水井坊提前布局的宴席营销和消费者营销活动也在逐步落地推进中;可以预见,这些‘未雨绸缪’的动作可以在疫后帮助门店客户更好地消化库存,比竞品更快实现动销。”
后,在调研过程中,不少经销商反映水井坊充分考虑到了疫情的实际情况,在调研客户和市场后,及时优化经销商客户的任务分配。对此,有经销商补充说:“其中,所有门店今年2月和3月的全部陈列任务考核默认达标,并且还会视疫情变化情况,灵活调整后续的相关任务考核。”
对此,一位行业观察人士指出:“这样整体来看,水井坊在整顿市场上是很有策略的,不只是单纯的‘大棒’敲打,更多的是想办法着手解决问题,保障更广泛的核心经销商利益。”
“实际上,打击跨区域窜货,维护市场价格秩序,这也是为了保护更多守约经销商的利益。”上述分析人士指出:“通过优化渠道管理去为广大经销商构建一个健康的、良性发展的市场环境,这在非常时期是非常重要;再配合一系列扶商政策抢抓疫后市场‘补偿性’消费机遇,这是水井坊在打有准备的仗。”